✨ Коротко
✅ Безопасно- 🔒 Мы не храним историю посещений (no‑logs)
- 🧾 Данные — только минимально необходимые для сервиса
- 📩 По вопросам — support@astrafic.com
1. Общие положения
Privacy1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Ast VPN.
1.2. Оператор персональных данных: команда Ast VPN (контакт для обращений: support@astrafic.com).
1.3. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Политика No‑Logs
No‑Logs
Мы НЕ собираем и НЕ храним:
- Историю посещённых сайтов
- Содержимое интернет‑трафика
- IP‑адреса подключений к VPN
- Время и продолжительность сессий
- Объём переданных данных
2. Какие данные мы собираем
Data
2.1. Минимально необходимые данные для работы сервиса:
- Email — для связи и уведомлений
- Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером
- Telegram ID — при авторизации/использовании бота
О рекуррентных платежах.
При активации автопродления вы предоставляете платёжному провайдеру право хранить токен карты для регулярных списаний.
Мы не получаем и не храним полные реквизиты карты. Вы можете отключить автопродление в любой момент в настройках подписки.
3. Цели обработки
- Создание и управление учётной записью
- Предоставление доступа к сервису
- Обработка платежей
- Техническая поддержка
- Сервисные уведомления
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Данные могут передаваться:
- Платёжным агентам — для обработки платежей
- Хостинг‑провайдерам — для работы инфраструктуры
- Государственным органам — по требованию закона
4.2. Мы не продаём данные и не передаём их для маркетинговых целей.
5. Защита данных
- TLS/SSL при передаче
- Шифрование при хранении
- Разграничение доступа
- Мониторинг безопасности
6. Сроки хранения
- Данные аккаунта — срок действия + до 3 лет
- Платёжные данные — у платёжного провайдера (сроки по закону)
- Обращения в поддержку — до 1 года
По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию об обрабатываемых данных
- Исправить неточные данные
- Потребовать удаления данных
- Отозвать согласие на обработку
- Подать жалобу в надзорный орган
Для реализации прав: support@astrafic.com
8. Файлы cookie
Мы используем только необходимые cookie для работы сайта и авторизации. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций может работать некорректно.
9. Изменения
Мы можем обновлять Политику. При существенных изменениях уведомим на сайте или через доступные каналы связи.
10. Контакты
- Email: support@astrafic.com
- Telegram: @AstVpn_bot